Gestione e spedizione degli ordini
Gli ordini vengono preparati e spediti dal nostro magazzino dal lunedì al venerdì, esclusi weekend e festività.
Non appena il Suo ordine sarà spedito, riceverà un’e-mail con il numero di tracciamento per seguire la consegna. Se non trova l’e-mail nella posta in arrivo, Le consigliamo di controllare anche la cartella spam.
Tempi di preparazione
La preparazione dell’ordine richiede generalmente 1–3 giorni lavorativi.
Se l’ordine viene effettuato e pagato entro le ore 18:00 in un giorno lavorativo, la lavorazione inizia lo stesso giorno.
Gli ordini effettuati dopo le 18:00 saranno presi in carico a partire dal giorno lavorativo successivo.
Se l’ordine viene effettuato durante il fine settimana o in un giorno festivo, la lavorazione inizierà dal primo giorno lavorativo disponibile.
Consegna
Una volta spedito, il tempo di consegna stimato varia da 5 a 12 giorni, in base alle condizioni logistiche.
Zona di consegna
Attualmente consegniamo solo in Italia.
Costi di spedizione
Per ordini inferiori a 89,9 euro, il costo di spedizione è di 8,99 euro.
Per ordini pari o superiori a 89,9 euro, la spedizione è gratuita.
Tracciamento
Può verificare lo stato della spedizione accedendo alla pagina “Tracciamento ordine” sul nostro sito e inserendo i dati richiesti.
Modifica dell’indirizzo
Se desidera modificare l’indirizzo di consegna, La invitiamo a contattarci via e-mail entro 24 ore dall’ordine. Dopo tale termine, potremmo non essere in grado di intervenire poiché l’ordine potrebbe essere già in fase di preparazione o spedizione.
Assistenza clienti
Per qualsiasi domanda o necessità relativa al Suo ordine, il nostro servizio clienti è a Sua disposizione tramite i canali indicati
di seguito.